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向10086发送短信查询业务是否收费，取决于查询的内容以及服务提供商的设定。
向运营商客服部门发送短信查询基础业务是不收费的，例如查询话费余额、流量使用情况等，这些查询服务被视为客户服务的一部分，不会收取额外费用。
如果查询的是一些特殊的增值业务或其他非基础服务，可能会有短信费用，一些第三方服务提供商提供的服务可能会收取一定的费用，具体是否收费需要根据查询的内容和运营商的规定来确定。
至于真实性方面，发送短信到10086查询是真实的操作，10086是中国移动客户服务热线的主要电话号码，用于客户与移动运营商之间的交互，包括查询、咨询和办理业务等。
向10086发送短信查询某些基础业务通常是免费的，但具体是否收费还需根据查询内容和运营商的规定来确定，如果需要确认某项服务的费用情况，建议直接联系运营商或咨询客服人员。